Maîtriser les techniques de la communication orale

Objectifs

Développer des relations efficaces.

Contenu

- Les principes de la communication.
- La prise en compte des obstacles et des freins à la communication.
- Les différents contextes de communication.
- Les acteurs de la communication.
- La communication verbale et non verbale.
- La gestion du stress.

Pré-requis

Aucun prérequis

Publics

Tout public

Validation

Attestation de fin de formation

Services valideurs

Autre structure certificatrice

Modalités d'évaluation

Dispositif d’appréciation des résultats prévu par le Greta (article L 6353-1 du code du travail)

Durée Indicative

14 heures

Tarif

Consulter le Greta

Mise à jour le 6 Novembre 2020

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Contacts

GRETA DE GRENOBLE (Voir la fiche)

GRETA DE GRENOBLE
Lycée Vaucanson
27 rue Anatole France
38030  GRENOBLE
Tél  : 0476332740
Fax : 0476408129
Courriel : greta.grenoble.contacts@ac-grenoble.fr