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Définir sa stratégie de communication digitale
Objectifs
Comprendre l'importance de la présence sur les réseaux sociaux
Identifier les personnes, points de présence et les messages pertinents
Définir et déployer votre stratégie de communication digitale
Evaluer l'efficacité de votre stratégie
Contenu
Introduction - mots-clés et concepts du marketing digital
► Les mots du digital : SEO, community management, curation, veille, …
► Communiquer respectueusement : netiquette et respect des droits d'auteurs
Comprendre l'importance de la présence sur les réseaux sociaux
► Les Français et internet
► Panorama des différents réseaux sociaux : notoriété, usages, typologies
► Utilité et importance du social selling en B2B
Identifier les personnes, points de présence et les messages pertinents
► Qui sont vos prospects ? (personas)
► Où sont/vont vos prospects ? (géographie, réseaux, groupes)
► Que cherchent-ils ? (mots-clés)
► Qu'attendent-ils ? (solutions)
► A quel moment sont-ils le plus demandeurs / réceptifs (matin/soir, semaine/week-end, …)
Définir votre stratégie de communication digitale
► Définir vos objectifs (notoriété, prospects, vente, …)
► Identifier les formats possibles (posts, images, vidéo, webinaire, livre blanc…)
► Choisir les réseaux sociaux en fonction de vos objectifs
► Identifier et déterminer les autres vecteurs de communication (blog, email, …)
Déployer votre stratégie de communication digitale
► Déterminer vos moyens, humains et financiers
► Calendrier éditorial
► Choix des ressources internes vs. externes
► Gérer la e-réputation
Evaluer l'efficacité de votre stratégie
► Déterminer les indicateurs clés
► Mettre en place un tableau de bord de suivi
Pré-requis
Bonne maîtrise d’internet
Publics
Tout public
Validation
Attestation de fin de formation
Services valideurs
Le Greta délivre une attestation des acquis
Modalités d'évaluation
Dispositif d’appréciation des résultats prévu par le Greta
Durée Indicative
7 heures
Tarif
Consulter le Greta pour un devis personnalisé
Mise à jour le 3 Avril 2019
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