Objectifs
Permettre de s'adapter à la demande du client par le biais de l'outil GDS (Global Distribution System).
Permettre d'aborder Amadeus Hôtel et Amadeus Car.
Contenu
Module initiation :
- Présentation du GDS (les différents serveurs, compréhension des fonctionnalités, l'information client).
- Approche plus spécifique d'Amadeus Air et Amadeus Rail.
- Gestion d'un PNR simple : de la recherche de disponibilité à la recherche du prix et constitution du dossier
Module perfectionnement :
- Constitution de PNR (Passenger None Record : Dossier Passager), modification, annulation.
- Présentation d'Amadeus Hôtel et Amadeus Car.
- Approfondissement d'Amadeus Air et Amadeus Rail
- Le PNR multimodal.
Pré-requis
Module approfondissement : initiation Amadeus
Module initiation : pas de pré-requis pour cette formation
Publics
Tout public
Validation
Attestation de fin de formation
Services valideurs
Le Greta délivre une attestation des acquis
Modalités d'évaluation
Dispositif d’appréciation des résultats prévu par le Greta
