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Assistant(e) polyvalent(e)
Objectifs
Cette formation permettra au bénéficiaire d’occuper un emploi polyvalent sur différentes fonctions administratives.
L’employé(e) pourra assurer les travaux courants de secrétariat, l’accueil physique et téléphonique, participer à la communication à l’interne et à l’externe, assurer l’administration des achats et des ventes.
Contenu
Produire des documents professionnels courants
Communiquer des informations par écrit
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
Assurer l'administration des achats et des ventes sur un progiciel spécialisé
Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
Pré-requis
Avoir une première expérience en entreprise, Avoir de l’appétence pour l’outil informatique et le pack office,
Publics
Tout public
Validation
Attestation de fin de formation
Niveau de sortie
Sans équivalence de niveau
Services valideurs
Le Greta remet une attestation de formation
Le Greta délivre une attestation des acquis
Modalités d'évaluation
Dispositif d’appréciation des résultats prévu par le Greta
Durée Indicative
675 heures, à préciser après positionnement individuel.
Durée en centre : 500 h
Durée en entreprise : 175 h
Tarif
Consulter le Greta
A noter
POUR ALLER PLUS LOIN
Les + formation
Possibilité de présenter lors de la formation une certification : certification TOSA, certification Voltaire, CCP d'un titre du Ministère du Travail.
DÉBOUCHÉS/ MÉTIERS/ EMPLOIS
Secrétariat
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orientation.auvergnerhonealpes.fr
Mise à jour le 10 Octobre 2022
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GRETA ARDÈCHE DRÔME (Voir la fiche)
GRETA ARDÈCHE DRÔME
37-39 Rue Barthélemy de Laffemas - BP 26
26901
VALENCE Cedex1
Tél : 0475823790
Courriel : contact@greta-ardechedrome.fr