BTS services informatiques aux organisations option A : solution d'infrastructure, systèmes et réseaux

Objectifs

Devenir un acteur des services informatiques participant à la production et à la fourniture de services aux organisations, en intervenant sur la conception, la sécurisation et la maintenance des solutions d'infrastructures et plus particulièrement :
• Installation, configuration, administration des postes clients et infrastructures (serveurs, équipements d'interconnexions),
• Cybersécurité et sécurisation des équipements et réseaux informatiques en intégrant les dimensions techniques, organisationnelles et juridiques,
• Résolution des incidents et assistance des utilisateurs,
• Maintien de la qualité de service,
• Gestion du patrimoine informatique des organisations.

Contenu

Bloc 1 – Support et mise à disposition de services informatiques
- Gestion du patrimoine informatique,
- Réponse aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution,
- Développement de la présence en ligne de l’organisation,
- Travail en mode projet,
- Mise à disposition des utilisateurs d’un service informatique,
- Organisation de son développement professionnel.

Bloc 2 – Administration des systèmes et des réseaux
- Conception d’une solution d’infrastructure,
- Installation, test et déploiement d’une solution d’infrastructure réseau,
- Exploitation, dépannage et supervision d’une solution d’infrastructure réseau.

Bloc 3 – Cybersécurité des services informatiques
- Protection des données à caractère personnel,
- Préservation de l'identité numérique de l’organisation,
- Sécurisation des équipements et des usages des utilisateurs,
- Garantie de la disponibilité, de l’intégrité et de la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques,
- Cybersécurisation d’une infrastructure réseau, d’un système, d’un service.

Enseignements généraux :
- culture générale et expression française,
- expression et communication en langue anglaise,
- mathématiques pour l’informatique,
-  culture économique, juridique et managériale.

Pré-requis

Titulaire du Bac ou équivalent.

Publics

Tout public

Validation

Brevet de technicien supérieur

Niveau de sortie

Niveau 5 (BTS ou DUT)

Services valideurs

Ministère de l'Education Nationale et de la Jeunesse

Modalités d'évaluation

Epreuves en cours et /ou fin de formation
Epreuves finales d'examen

Durée Indicative

1350 heures.
Alternance hebdomadaire 2 jours en centre / 3 jours en entreprise

Tarif

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A noter

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RNCP / RS

Pour plus d'informations sur la certification > RNCP 35340
 

Mise à jour le 18 Mars 2025

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