Titre professionnel responsable d'établissement marchand

Objectifs

Dans le respect des règlementations en vigueur et de la stratégie commerciale de l’enseigne, le Responsable d’établissement marchand est capable :
- De piloter l’activité de l’établissement marchand afin de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client,
- D’optimiser la rentabilité de l’établissement marchand.

Contenu

CCP 1 : Coordonner et améliorer l’activité commerciale de l'établissement marchand
• Gérer la chaîne d'approvisionnement de l’établissement marchand,
• Piloter l’offre commerciale de l’établissement marchand Coordonner et améliorer l’activité commerciale de l’établissement marchand,
• Bâtir et développer l’expérience client.

CCP 2 :  Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne et optimiser la performance économique de l'établissement marchand
• Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne,
• Établir et présenter les prévisionnels de l’établissement marchand,
• Analyser les performances de l’établissement marchand et définir les actions correctives.

CCP 3 : Manager les salariés de l'établissement marchand
• Piloter les processus de recrutement et d’intégration des salariés de l’établissement marchand,
• Optimiser la performance collective des équipes et la performance individuelle des salariés de l’établissement marchand,
• Manager l’activité quotidienne de l'établissement marchand et favoriser la cohésion des équipes,
• Mobiliser les équipes dans la gestion des projets de l’établissement marchand.

Pré-requis

Être titulaire d’un bac +2

Publics

Tout public

Validation

Titre professionnel de niveau européen 6

Niveau de sortie

Niveau 6 (Licence)

Services valideurs

Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion
Le Greta remet une attestation de formation

Modalités d'évaluation

Epreuves en cours et /ou fin de formation
La certification peut être obtenue en totalité ou partiellement, par bloc de compétences

Durée Indicative

470 heures

Tarif

Consulter le GRETA

A noter

-- 

RNCP / RS

Pour plus d'informations sur la certification > RNCP 38666
 

Mise à jour le 3 Février 2025

Télécharger le PDF