
Objectifs
Ce titre permet de tenir un emploi polyvalent sur différentes fonctions administratives.
L’employé pourra assurer les travaux courants de secrétariat et de traitement administratif des différentes fonctions de l’entreprise.
Contenu
Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités (CCP1) :
Produire des documents professionnels courants
Communiquer des informations par écrit
Assurer la traçabilité et la conservation des informations
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
Planifier et organiser les activités de l'équipe
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines (CCP2) :
Assurer l'administration des achats et des ventes
Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
Assurer le suivi administratif courant du personnel
Pré-requis
Niveau 1ère ou équivalent.
Publics
Tout public
Validation
Niveau de sortie
Niveau 4 (Bac général, technologique ou Professionnel)
Services valideurs
Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion
Modalités d'évaluation
Epreuves en cours et /ou fin de formation
Epreuve orale avec un jury
Dossier professionnel
La certification peut être obtenue en totalité ou partiellement, par bloc de compétences
Durée Indicative
600 heures.
Cette durée est ajustable selon les acquis antérieurs et votre situation, consulter le conseiller.
Tarif
Consulter le Greta
A noter
--
RNCP / RS
Pour plus d'informations sur la certification > RNCP 36804
POUR ALLER PLUS LOIN
Débouchés/ Métiers/ Emplois
Secrétariat
Découvrez d’autres débouchés sur...
onisep.fr
Mise à jour le 19 Février 2024
Télécharger le PDFContacts
GRETA ARDÈCHE DRÔME (Voir la fiche)
GRETA ARDÈCHE DRÔME
37-39 Rue Barthélemy de Laffemas - BP 26
26901
VALENCE Cedex1
Tél : 0475823790
Courriel : contact@greta-ardechedrome.fr
GRETA DE GRENOBLE (Voir la fiche)
GRETA DE GRENOBLE
Lycée Vaucanson
27 rue Anatole France
38030
GRENOBLE
Tél : 0476332740
Courriel : greta.grenoble.contacts@ac-grenoble.fr
GRETA NORD ISERE (Voir la fiche)
GRETA NORD ISERE
Le Transalpin 2
33 avenue d'Italie
38307
BOURGOIN-JALLIEU
Tél : 0474280486
Courriel : gretanisere@ac-grenoble.fr

Objectifs
* Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain
* Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise
Contenu
* Gérer l’administration des ventes
* Suivre les opérations de la supply chain
* Suivre la relation clientèle en français et en anglais
* Prévenir et gérer les impayés
* Concevoir et publier des supports de communication commerciale
* Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux
* Organiser une action commerciale
* Assurer l’accueil d’une manifestation commerciale en français et en anglais
Pré-requis
Avoir un niveau Bac ou de l’expérience professionnelle en assistanat ou en relation client. Avoir un niv A2 en anglais au moment de l’intégration.
Publics
Tout public
Validation
Niveau de sortie
Niveau 5 (BTS ou DUT)
Services valideurs
Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion
Modalités d'évaluation
Epreuves en cours et /ou fin de formation
Epreuve orale avec un jury
Dossier professionnel
La certification peut être obtenue en totalité ou partiellement, par bloc de compétences
Durée Indicative
700 heures
Possibilité d’intégrer la certification Voltaire.
Tarif
Consulter le GRETA
A noter
--
RNCP / RS
Pour plus d'informations sur la certification > RNCP 35031
POUR ALLER PLUS LOIN
Débouchés/ Métiers/ Emplois
Assistant/e commercial/e
Découvrez d’autres débouchés sur...
onisep.fr
Mise à jour le 14 Février 2024
Télécharger le PDFContacts
GRETA DE GRENOBLE (Voir la fiche)
GRETA DE GRENOBLE
Lycée Vaucanson
27 rue Anatole France
38030
GRENOBLE
Tél : 0476332740
Courriel : greta.grenoble.contacts@ac-grenoble.fr

Objectifs
* Assurer les missions opérationnelles de la gestion des ressources humaines,
* Contribuer au développement des ressources humaines.
Contenu
Assurer les missions opérationnelles de la gestion des ressources humaines (CCP1):
- Assurer la gestion administrative du personnel
- Assurer la gestion des variables et paramètres de paie
- Mettre en place et suivre les indicateurs ressources humaines
Contribuer au développement des ressources humaines (CCP2):
- Contribuer aux opérations liées à la gestion des emplois et carrières
- Contribuer au processus de recrutement et d'intégration du personnel
- Contribuer à l'élaboration et au suivi du développement des compétences du personnel
Pré-requis
Avoir un niveau Bac ou de l’expérience professionnelle en assistanat ou en RH.
Publics
Tout public
Validation
Niveau de sortie
Niveau 5 (BTS ou DUT)
Services valideurs
Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion
Modalités d'évaluation
Epreuves en cours et /ou fin de formation
Epreuve orale avec un jury
Dossier professionnel
La certification peut être obtenue en totalité ou partiellement, par bloc de compétences
Durée Indicative
826 heures
Possibilité d’intégrer la certification Voltaire et un module d’anglais en fonction du projet professionnel.
Tarif
Consulter le GRETA
A noter
--
RNCP / RS
Pour plus d'informations sur la certification > RNCP 35030
POUR ALLER PLUS LOIN
Débouchés/ Métiers/ Emplois
Assistant/e en ressources humaines : en agence intérim ou en entreprise.
Découvrez d’autres débouchés sur...
onisep.fr
Mise à jour le 23 Février 2024
Télécharger le PDFContacts
GRETA ARDÈCHE DRÔME (Voir la fiche)
GRETA ARDÈCHE DRÔME
37-39 Rue Barthélemy de Laffemas - BP 26
26901
VALENCE Cedex1
Tél : 0475823790
Courriel : contact@greta-ardechedrome.fr
GRETA DE GRENOBLE (Voir la fiche)
GRETA DE GRENOBLE
Lycée Vaucanson
27 rue Anatole France
38030
GRENOBLE
Tél : 0476332740
Courriel : greta.grenoble.contacts@ac-grenoble.fr
GRETA SAVOIE HAUTE-SAVOIE (Voir la fiche)
GRETA SAVOIE HAUTE-SAVOIE
9 rue des Marroniers
74100
ANNEMASSE
Tél : 0450439181
Courriel : contact@greta73-74.fr

Objectifs
Développer ses compétences en Français Professionnel (compréhension orale et écrite, production orale et écrite).
Valider ses compétences langagières par l'obtention d'un diplôme - le DCLFP.
Contenu
Communication professionnelle en Français (Objectif niveau A1 ou A2) :
• Compréhension de l'écrit
• Compréhension de l'oral
• L'expression orale
• L'expression écrite
• L'interaction à l'oral
Préparation aux épreuves du DCLFP
Présentation des l'épreuves du DCLFP :
Une mise en situation de 1h30 permettant de simuler des situations concrètes vécues en situation de travail : le candidat doit remplir une mission globale. Elle se décompose en une série de tâches, toutes liées entre elles, permettant d’évaluer le niveau de maîtrise des 5 compétences langagières mentionnées dans les référentiels d'activités, de compétence et d'évaluation.
Pré-requis
Niveau A1.1 acquis. Contactez un conseiller pour pré-qualifier votre demande.
Publics
Tout public
Validation
Niveau de sortie
Sans équivalence de niveau
Services valideurs
Ministère de l'Education Nationale et de la Jeunesse
Modalités d'évaluation
Epreuves en cours et /ou fin de formation
Durée Indicative
80 heures,
à préciser après positionnement individuel.
Tarif
Consulter le Greta
A noter
Durée de validité du diplôme :
illimitée.
Particularités du DCL :
Le candidat n'a pas à indiquer préalablement le niveau sur lequel il souhaite être évalué, c'est le niveau de performance qui détermine l'attribution d'un niveau de langue en lien avec le CECRL, le DCL s'inscrit dans la logique d'une évaluation positive.
--
RNCP / RS
Pour plus d'informations sur la certification > RS5455
Mise à jour le 29 Novembre 2024
Télécharger le PDFContacts
GRETA DE GRENOBLE (Voir la fiche)
GRETA DE GRENOBLE
Lycée Vaucanson
27 rue Anatole France
38030
GRENOBLE
Tél : 0476332740
Courriel : greta.grenoble.contacts@ac-grenoble.fr
GRETA SAVOIE HAUTE-SAVOIE (Voir la fiche)
GRETA SAVOIE HAUTE-SAVOIE
9 rue des Marroniers
74100
ANNEMASSE
Tél : 0450439181
Courriel : contact@greta73-74.fr
Le GRETA a 40 ans...
A l'occasion des 40 ans d'existence des Greta le réseau de l'académie de Grenoble a produit un clip que nous vous proposons ci-dessous.
Objectifs
Etre capable de respecter les consignes de sécurité définies par la publication NFC 18-510 dans le cadre de la brochure ED 6127 de l’INRS.
Etre capable d’appliquer ces prescriptions aux domaines et situations propres à son environnement de travail.
Permettre à l’employeur de délivrer l’habilitation électrique à son salarié.
Contenu
Effets du courant sur le corps humain : électrisation, électrocution, brûlure
Ouvrage ou installations : domaines de tension, limites et reconnaissance des matériels
Zones d’environnement et leurs limites
Habilitation : principe, symboles, limites et formalisation
Analyse des risques et mise en œuvre des principes généraux de prévention
Surveillance des opérations
Mise en sécurité d’un circuit : mise hors tension, VAT, consignation, mise hors de portée
Équipements de protection collective : identifier, vérifier, utiliser
Équipements de protection individuelle : identifier, vérifier, utiliser
Équipements de travail utilisés (échelles, outils à main…) : risques et mise en œuvre
Incendies et accidents sur ou près des ouvrages et installations électriques
Limites des habilitations BR et BS
Fonction des matériels électriques : coupure, protection, commande, séparation
Chargé d’exploitation électrique : rôle, instructions, échange (documents, informations), respect des consignes
Équipements de travail utilisés : risque, vérification, identification, utilisation
Documents applicables lors d’une intervention : autorisation de travail, instructions de sécurité…
Mesures de prévention à appliquer lors d’une intervention BT générale : éliminer le risque, organiser, délimiter, signaler, respecter et faire respecter
Étapes et documents applicables lors d’une consignation pour son propre compte
Pré-requis
Electriciens. Cette habilitation est destinée aux personnels chargés d’ordre électrique.
Publics
Tout public
Validation
Services valideurs
Le Greta délivre une attestation des acquis
Modalités d'évaluation
Le Greta délivre un avis destiné à l’employeur qui habilite sur le poste de travail
Contacts
GRETA ARDÈCHE DRÔME (Voir la fiche)
GRETA ARDÈCHE DRÔME
37-39 Rue Barthélemy de Laffemas - BP 26
26901
VALENCE Cedex1
Tél : 0475823790
Courriel : contact@greta-ardechedrome.fr
GRETA DE GRENOBLE (Voir la fiche)
GRETA DE GRENOBLE
Lycée Vaucanson
27 rue Anatole France
38030
GRENOBLE
Tél : 0476332740
Courriel : greta.grenoble.contacts@ac-grenoble.fr
GRETA NORD ISERE (Voir la fiche)
GRETA NORD ISERE
Le Transalpin 2
33 avenue d'Italie
38307
BOURGOIN-JALLIEU
Tél : 0474280486
Courriel : gretanisere@ac-grenoble.fr
GRETA SAVOIE HAUTE-SAVOIE (Voir la fiche)
GRETA SAVOIE HAUTE-SAVOIE
9 rue des Marroniers
74100
ANNEMASSE
Tél : 0450439181
Courriel : contact@greta73-74.fr
Objectifs
- Etre capable de respecter les consignes de sécurité définies par la publication NFC 18-510 dans le cadre de la brochure ED 6127 de l’INRS.
- Etre capable d’appliquer ces prescriptions aux domaines et situations propres à son environnement de travail.
- Permettre à l’employeur de délivrer l’habilitation électrique à son salarié.
Contenu
Grandeurs électriques rencontrées lors des différentes opérations
Effets du courant sur le corps humains : électrisation, électrocution, brûlure
Ouvrage ou installations : domaines de tension, limites et reconnaissance des matériels
Zones d’environnement et leurs limites et formalisation
Habilitation : principe, symboles, limites et formalisation
Prescriptions de sécurité associées aux zones d’environnement et aux opérations
Protection collective : mesures, équipements et signalisation
Équipements de travail utilisés (échelles, outils à main…) : risques et mise en œuvre
Incendies et accidents sur ou près des ouvrages et installations électriques
Limites de l’habilitation
Échanges avec le chargé d’exploitation électrique : informations et documents
Matériels électriques dans leur environnement : fonction, caractéristiques, identification
Équipements de protection individuelle : identifier, vérifier, utiliser
Mise en sécurité d’un circuit : pré-identification, séparation, condamnation, VAT et remise sous tension
Mesure de prévention à appliquer lors d’une intervention BT élémentaire
Procédures de remplacement / raccordement et instructions de sécurité associées
Pré-requis
Aucun prérequis. Cette habilitation est destinée aux personnels non électriciens
Publics
Tout public
Validation
Services valideurs
Le Greta délivre une attestation des acquis
Modalités d'évaluation
Le Greta délivre un avis destiné à l’employeur qui habilite sur le poste de travail
Contacts
GRETA ARDÈCHE DRÔME (Voir la fiche)
GRETA ARDÈCHE DRÔME
37-39 Rue Barthélemy de Laffemas - BP 26
26901
VALENCE Cedex1
Tél : 0475823790
Courriel : contact@greta-ardechedrome.fr
GRETA DE GRENOBLE (Voir la fiche)
GRETA DE GRENOBLE
Lycée Vaucanson
27 rue Anatole France
38030
GRENOBLE
Tél : 0476332740
Courriel : greta.grenoble.contacts@ac-grenoble.fr
GRETA NORD ISERE (Voir la fiche)
GRETA NORD ISERE
Le Transalpin 2
33 avenue d'Italie
38307
BOURGOIN-JALLIEU
Tél : 0474280486
Courriel : gretanisere@ac-grenoble.fr
GRETA SAVOIE HAUTE-SAVOIE (Voir la fiche)
GRETA SAVOIE HAUTE-SAVOIE
9 rue des Marroniers
74100
ANNEMASSE
Tél : 0450439181
Courriel : contact@greta73-74.fr
Objectifs
La démarche de recyclage est conforme à la publication NFC 18-510 dans le cadre de la brochure ED 6127 de l’INRS
L’objectif du recyclage est d’entretenir et de compléter les savoirs et savoir-faire
Il s’agit de :
- Rappeler les points fondamentaux relatif à la sécurité électrique
- Mettre à jour les connaissances des personnes habilitées
- Définir l’étendue des tâches et secteurs autorisés
Contenu
- Analyse des accidents : processus et conséquences avérées ou potentielles
Pratiques professionnelles
Effets du courant sur le corps humain : électrisation, brûlure
Habilitation : principe, symboles, limites et formalisation
Habilitation indice 0 : limites, zones, analyse des risques et mesures de prévention…
Documents : type et utilisation (pour chargé uniquement)
Protection collective : mesures, équipements et signalisation
Équipements de travail utilisés (échelles, outils à main…) : risques et mise en œuvre
Incendies et accidents sur ou près des ouvrages et installations électriques
Pré-requis
Formation initiale B0H0 en cours de validité
Publics
Tout public
Validation
Services valideurs
Le Greta délivre une attestation des acquis
Modalités d'évaluation
Le Greta délivre un avis destiné à l’employeur qui habilite sur le poste de travail
Contacts
GRETA ARDÈCHE DRÔME (Voir la fiche)
GRETA ARDÈCHE DRÔME
37-39 Rue Barthélemy de Laffemas - BP 26
26901
VALENCE Cedex1
Tél : 0475823790
Courriel : contact@greta-ardechedrome.fr
GRETA DE GRENOBLE (Voir la fiche)
GRETA DE GRENOBLE
Lycée Vaucanson
27 rue Anatole France
38030
GRENOBLE
Tél : 0476332740
Courriel : greta.grenoble.contacts@ac-grenoble.fr
GRETA NORD ISERE (Voir la fiche)
GRETA NORD ISERE
Le Transalpin 2
33 avenue d'Italie
38307
BOURGOIN-JALLIEU
Tél : 0474280486
Courriel : gretanisere@ac-grenoble.fr
GRETA SAVOIE HAUTE-SAVOIE (Voir la fiche)
GRETA SAVOIE HAUTE-SAVOIE
9 rue des Marroniers
74100
ANNEMASSE
Tél : 0450439181
Courriel : contact@greta73-74.fr
Accompagner vers l'emploi
Un réseau de Proximité engagé
- l’accès pour chacun à une qualification professionnelle reconnue,
- l’emploi et l’insertion des jeunes qui ont été définis comme une priorité nationale,
L'offre de formation
CPF en 3 minutes
bla bla bla
dddd
ff
dddddd
Vive les LEGOS
sdfhsdfljhsdlfjgjhgjhglll
iwuxchwhdfjhwsdfjkhwsjkdhsdhkjqw<hdjkqs
PERRI
ANSELME
Tutorat : l'entreprise formatrice
TUTORAT : des raisons de s’y intéresser
Si la désignation d’un tuteur n’est obligatoire que dans le cadre des contrats en alternance, elle s’avère utile et efficace pour former et intégrer les nouveaux collaborateurs ou reconvertir des salariés.
Un réseau d'experts
Outils et ressources
Nos pratiques pédagogiques
Des dispositifs innovants
Dispositifs permanents individualisés
Le réseau des Greta de l’académie de Grenoble offre 29 dispositifs permanents individualisés en Ardèche, Drôme, Isère, Savoie et Haute Savoie :
Le réseau en bref
Innovation, expertise, outils & ressources
Votre projet

Si vous êtes demandeur d'emploi, il est nécessaire de faire un point sur votre parcours professionnel avec un conseiller Pôle emploi.
Cette démarche doit vous permettre de recueillir toutes les informations utiles sur :
Votre projet
Vous recherchez une formation professionnelle ou transversale
pour :
► acquérir une qualification (diplôme, certification, titre professionnel) dans un métier
L'offre de formation
Le Greta propose aux entreprises une gamme très complète de prestations. La réponse est construite sur mesure avec le client. Le dialogue est permanent tant au niveau de la conception que de la mise en œuvre. Les formations peuvent avoir lieu dans les centres de formation du Greta ou dans l'entreprise, en session intra ou inter-entreprises.
Les formations, selon les cas, se déroulent :
Conseil, diagnostic & formations RH
Soucieux de développer la qualité (du service rendu aux entreprises …) de l’accompagnement des entreprises dans leurs projets ressources humaines, le réseau des Greta a choisi de regrouper l’expertise de ses consultants au sein d’une structure spécialisée :